DAK-Gesundheit sucht Social-Media-Agentur

Die gesetzliche Krankenkasse DAK-Gesundheit mit Sitz in Hamburg hat ihren zwölf Millionen Euro schweren Social-Media-Etat öffentlich ausgeschrieben. Die DAK-Gesundheit gehört nach eigenen Angaben zu Deutschlands größten Krankenkassen mit circa 5,5 Millionen Versicherten. Der zu vergebende Auftrag umfasst die operative und konzeptionelle Beratung aller Content-Formate, Social-Media-Advertising sowie die Analyse und Auswertung möglichst effektiver und effizienter Social-Media-Kampagnen. Zudem beinhaltet das Mandat Influencer-, Gesundheits-, Medien-, Unternehmens- und Markenkooperationen im Bereich Social Media. Darüber hinaus soll der Auftragnehmer im Bereich Social-Media-Advertising (SMA) Online- und Mobile-Werbemittel erstellen und deren Distribution in die sozialen Netzwerke übernehmen.

Die DAK-Gesundheit definiert grundsätzlich die Zielsetzung einer Kampagne und formuliert ein Briefing unter Angabe eines Budgetrahmens. Auf dieser Basis erstellt die beauftragte Agentur ein Angebot sowie ein Konzept für die geplanten Maßnahmen.

Ziel ist es, dass alle Social-Media-Maßnahmen zur Steigerung der spontanen und gestützten Markenbekanntheit, der Sympathiewerte sowie der Abschlussbereitschaft beitragen. Die genauen Ziele können laut Ausschreibungsunterlagen je nach Kampagnenschwerpunkt variieren.

Nach Angaben der DAK-Gesundheit liegt die Vertragslaufzeit auf Basis der vergangenen Jahre bei vier Jahren, vom 1. April 2026 bis zum 31. März 2029, mit einem Gesamtvolumen von rund zwölf Millionen Euro. Das Auftragsvolumen verteilt sich voraussichtlich auf 2,4 Millionen Euro für Social-Media-Ads und 600.000 Euro für strategisches Social Media.

Die Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen endet am 1. Dezember 2025 um 23:59 Uhr, die Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge am 8. Dezember 2025 um 12:00 Uhr. Direkt zu den Ausschreibungsunterlagen …

Der DAK-Gesundheit Kreativetat liegt bei Philipp & Keuntje und den Mediapart verantwortet Unbound Media.

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