Chapco will bis Ende 2019 über 5.000 Apotheken als Nutzer gewinnen

Das Hamburger Start-up Chapco bietet eine B2B-App für Couponing in der Apotheke (siehe 'Healthcare Marketing' 4/2019). Die mobile Anwendung will ein für das Apothekenteam bislang aufwändiges Verfahren optimieren:

Apothekenmitarbeiter müssen gewöhnlich Coupons zusammen mit Kopien der Kassenzettel sammeln und ein Registrierungsformular pro Aktion ausfüllen. Nach Ablauf der Aktionszeit schickt der Apothekeninhaber die gesammelten Unterlagen postalisch zum vom Pharmaunternehmen beauftragten Clearinghaus, das ihm nach einem Bearbeitungszeitraum sein Geld zurückzahlt.

Chapco als Verkaufsförderungsspezialist will Couponing-Aktionen aus einer Hand in Apotheken umsetzen - unabhängig vom jeweiligen IT-Kassen- und Warenwirtschaftssystem der Offizinnen. Das Unternehmen berät Hersteller zudem bei der Konzeption von Kampagnen und kümmert sich um deren Abwicklung.

Mit dem Geschäftsmodell steigt Chapco in einen Markt ein, den sich hierzulande der internationale Coupon-Marketing-Anbieter Valassis mit Deutschlandsitz in Hamburg und die Acardo Group aus Dortmund aufteilen.

Chapco-Gründer Reinhard Holleschovsky ist überzeugt, dass die bisher existierenden Angebote für das Coupon-Clearing für die unterschiedlichen Kassensysteme der Apotheken nicht wirtschaftlich umsetzbar sind.

Thomas Hensel, Marketingleiter bei Chapco, sagt: "Stationäre Apotheken können mit Chapco den Vorteil nutzen, dass sich Kunden zwar online informieren, der Erstkauf aber immer noch mehrheitlich in der Apotheke stattfindet. Coupon-Aktionen bieten der Offizin dabei die Möglichkeit, preislich wettbewerbsfähig mit Online-Apotheken zu sein, ohne die eigene Marge zu schmälern."

Hensel kündigt ferner eine strategische Partnerschaft aus dem Verlagswesen an, das dem Unternehmen zu mehr Bekanntheit verhelfen soll. Ziel ist es, bis Ende 2019 über 5.000 Apotheken von der Chapco-App zu überzeugen.

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Birte Schäffler 16.05.2019