wendweb setzt digitale Markenpräsenz für die KKH um

wendweb frischte die Brand-Website der KKH auf (Foto: weandweb)

Die Digitalagentur wendweb aus Hannover hat den neuen Online-Auftritt für die ortsansässige KKH Kaufmännische Krankenkasse gelauncht. Für das digitale Markenzentrum, das in Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen KKH-Projektteam und dem IT-Lösungsspezialisten Condat entstand, hat wendweb die Inhalte der bisherigen KKH Website und die Kundenservices des bisherigen Online-Service-Portals in einer Smart-Service-Plattform zusammengeführt. Die Agentur ist seit 2015 für die KKH, die rund 1,7 Millionen Versicherte hat tätig.

Die neue Brand-Website fungiert auch als mobiler Gesundheitsberater. Informationen zu Versicherungsthemen und Leistungsfeldern wie Pflege sowie Rehabilitation und Kur finden sich neben dem persönlichen Servicebereich, in dem beispielsweis Krankmeldungen übermittelt oder Wahltarife abgeschlossen werden können.

"Unsere neue digitale Markenpräsenz spiegelt unseren Anspruch wider, die persönlichste und unkomplizierteste Krankenkasse in jeder Lebenslage zu werden. Die intuitiv verständliche Struktur, die bedürfnis- und zugleich zielorientierte Nutzerführung und zahlreiche Dialog-Optionen bieten sowohl Interessenten wie auch unseren Mitgliedern ein hochwertiges digitales Markenerlebnis. Das ist gerade auch für gesetzliche Krankenkassen ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor im sich immer weiter digitalisierenden Gesundheits- und Versicherungsmarkt", erklärt Vitaly Eponeshnikov, Online Marketing Manager KKH Kaufmännische Krankenkasse.

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Anna Jäger 30.07.2019