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Arzt-Patienten-Plattformen
Jameda präsentiert sich in neuer Optik
Die Arzt-Patienten-Plattform Jameda, eine Tochter der polnischen Docplanner Group, präsentiert sich ab sofort in einem neuen Design. Im Zentrum des Relaunches steht das neue Logo und eine aufgeräumte, moderne Website, die von gedeckten Grün- und Blautönen dominiert ist.
Daneben hat das Portal seinen Online-Terminkalender um neue Funktionen erweitert. Diese sollen ein "effizientes Terminmanagement, aufmerksamkeitsstarke Web-Auftritte und eine moderne Arzt-Patienten-Kommunikation" ermöglichen, wie das Münchner Unternehmen mitteilt. Zu den neuen Angeboten gehören etwa ein verschlüsselter Messenger in der neuen unternehmenseigenen App für Patienten und einer Pro-Version der Anwendung für Ärzte und Heilberufler zur Terminorganisation von unterwegs.
Konkret können Ärzt:innen ihren Patienten künftig wichtige Informationen (zum Beispiel "Bitte vor dem Termin nichts essen") über die App ausspielen oder wichtige Dokumente (etwa Anamnesebogen) zusenden, um die Patientenaufnahme zu erleichtern und administrative Aufgaben zu beschleunigen. Daneben haben Ärt:innen ab sofort die Möglichkeit, Personengruppen mit einem Klick per E-Mail oder SMS über bestimmte Leistungen oder Neuigkeiten informieren.
Informationen darüber, wie Patient:innen ihre Termine buchen, was beliebte Terminarten sind und wie das Verhältnis zwischen Neu- und Bestandspatienten ist, werden Ärzt:innen und Heilberuflern künftig in graphischer Form angeboten. Die Zahl der "No-Shows" soll derweil durch automatisierte Versendung aktiver Termin-Rückbestätigungen, Reminder und der neuen Nachrücker-Funktion im Online-Kalender reduziert werden.
Mit der neuen Software will Jameda seine Kompetenz als Anbieter für Praxis- und Klinik-Lösungen stärken. Bei der Entwicklung der neuen Software hätten täglichen Herausforderungen im Termin- und Praxismanagement sowie veränderte Patienten-Erwartungen im Fokus gestanden.
"Wir wissen um die vielfältigen Herausforderungen, mit denen Ärzte und Heilberufler konfrontiert sind: massiver Fachkräftemangel, hohe Verwaltungskosten, zu wenig Zeit für die Patienten", sagt Jameda-Geschäftsführer Dr. Florian Weiß, und ergänzt: "Die Digitalisierung bietet wirksame Lösungen zur Entlastung von Praxisteam und Behandler, sodass mehr Zeit für das Wesentliche bleibt: die persönliche Begegnung mit dem Patienten." Dieses Ziel erreiche die neue Software, die Prozesse in der Praxis optimieren und Verwaltungskosten senken würde.
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