medical relations feiert vier Jahrzehnte Healthcare-Kommunikation

Die Agentur medical relations begeht 2021 ihr 40-jähriges Jubiläum. Gegründet als eine der ersten auf Healthcare spezialisierten PR-Agenturen, blickt die inhabergeführte Agentur mit Sitz in Langenfeld (Rheinland) auf eine ereignisreiche Unternehmensgeschichte zurück.

Den Anstoß zur Gründung gab der Mangel an Spezialisten unter den am Markt agierenden Agenturen in den frühen 1980er-Jahren. Agenturinhaber Dietmar Müller, der zu dieser Zeit noch als PR-Manager auf Industrieseite tätig war, erinnert sich: "Bei den Agenturen gab es damals kaum Ansprechpartner, die über fundiertes wissenschaftliches Fachwissen verfügten oder sich zumindest mit medizinischen Themen auskannten." Mit dem Ziel, dies zu ändern, gründete er im April 1981 die Agentur und legte damit den Grundstein.

Seither arbeitet medical relations mit einem interdisziplinär aufgestellten Team, bestehend aus Natur- und Geisteswissenschaftlern. Insgesamt 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind aktuell bei der Agentur beschäftigt. Das Kundenportfolio umfasst neben dem Fokus auf Rx- und OTC-Präparate auch Unternehmen aus den Bereichen Medizinprodukte, Medizintechnik, Kliniken und Versicherungen. Zu den langjährigen Kunden von medical relations gehören unter anderem Galderma, Biogen und Daiichi Sankyo sowie bereits seit den 1990er-Jahren Roche.

"Märkte, Medien und Kommunikationstools haben sich seit 1981 zwar rasant verändert. Das Ziel, unseren Kunden beständig inhaltlich hoch qualitative, aufmerksamkeitsstarke und vor allem wirkungsvolle Lösungen für die Gesundheitskommunikation anzubieten, haben wir dennoch bis heute stringent verfolgt", so Müller. Von besonderer Bedeutung sei es für ihn dabei, sich stets neuen Herausforderungen zu stellen: "Gerade in Zeiten einer sich pausenlos wandelnden Kommunikationslandschaft ist es wichtig, am Puls der Zeit zu bleiben."

Seit 2009 zeichnet Oliver Ehrnstorfer als Geschäftsführer von medical relations ist. Er treibt seither die strategische Entwicklung der Agentur in der Geschäftsleitung gemeinsam mit Wiebke Fernbacher und Marco Wenning voran.

"Für unsere Kunden wollen wir Gesundheitskommunikatoren 'mit Herz und Verstand' sein. Basis dafür sind unser begeistertes und hoch qualifiziertes Team, langjährige Healthcare-PR-Erfahrungen und eine exzellente Vernetzung im Gesundheitsbereich", betont Ehrnstorfer. "Viele unserer Kunden halten uns mittlerweile seit Jahren, teilweise Jahrzehnten, die Treue“, erklärt Ehrnstorfer. Auch mit Blick in die Zukunft sieht er die Agentur für die neuen Herausforderungen am Markt gerüstet. Die Ansprache von Ärzten und Verbrauchern beziehungsweise Patienten werde künftig zielgerichteter, selektiver und noch digitaler, so der Kommunikationsexperte. "Klassische Medien werden zwar auch weiterhin eine große Bedeutung haben, neue virtuelle Kanäle aber den stärksten positiven Trend aufweisen. Diesen Prozess wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden begleiten und ihnen auch in Zukunft mit innovativen Ideen und Lösungen zur Seite stehen."

Auch in Zeiten der Pandemie will medical relations sein 40-jähriges Bestehen feiern. Neben einer extra für den Anlass konzipierten Jubiläumsanzeige (siehe Abbildung oben), will die Agentur den Geburtstag in erster Linie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern widmen. So gab es nicht nur ein Geburtstagspäckchen, sondern wird Anfang Mai auch ein digitales Mitarbeiter-Event stattfinden mit Allem was dazugehört: dezentraler Kuchen und Sekt-Anstoßen sowie virtuelles Team-Building.