AOK Plus schreibt Marken- und Marketing-Etat aus

Die allgemeine Ortskrankasse AOK Plus für die Bundesländer Sachsen und Thüringen schreibt EU-weit ihren Marken- und Marketing-Etat aus. Die Dresdener Krankenkasse hat pro Los ein Jahresbudget im unteren siebenstelligen Bereich mit einer Vertragslaufzeit von maximal sechs Jahren zu vergeben. Die Ausschreibung wird begleitet von der Hamburger Pitchberatung Francis Drake.

Für das Mandat von Los 1 wird eine strategisch, konzeptionell und beratend denkende und handelnde Fullthinking-Kommunikationsagentur mit Digital-Expertise gesucht. Sie soll die AOK Plus bei allen projekt- und maßnahmenbezogen Fragen zur Markenführung, strategischen und operativen Markenkommunikation unterstützen. Dies gilt auch für alle bestehenden oder in der Entwicklung befindlichen Untermarken, Dienstleistungen und Produkten im Omnichanel.

Das Los 2 bezieht sich auf die Suche nach einer Social-Media-Agentur für die kreative Umsetzung komplexer Themen und Aufträge. Ein besonderes Augenmerk bei beiden Losen liegt auf Ideenreichtum, strategisch vernetztes Denken (inklusive der Vertriebsziele) sowie im Prozess- und Projektmanagement. Zudem muss eine Erfolgsmessung für Marketing- und Vertriebsziele, basierend auf im Vorfeld definierten KPIs und entsprechend entwickelter Kampagnenmechaniken sichergestellt sein. Besonders viel Wert wird auch auf eine Zusammenarbeit im Kollaborationsmodell mit den bereits vorhandenen Dienstleistern der AOK Plus gelegt.

Ziel ist es, die Marke AOK Plus unter Nutzung aller relevanten Kommunikationskanäle strategisch weiterzuentwickeln und gleichzeitig Effektivität und Effizienz der Kommunikationsmaßnahmen insgesamt nachhaltig zu steigern. „Weil uns die Gesundheit jedes einzelnen Menschen am Herzen liegt, agieren wir bei der AOK Plus als Gesundheitslotse und begleiten Menschen wertschätzend und partnerschaftlich auf ihrem Weg ihr Leben so gesund wie möglich zu gestalten“, so Max Wiedemann, Bereichsleiter Unternehmensstrategie und Marke: "Um unsere Rolle als Loyalitätsführer langfristig zu verteidigen, setzen wir im Marketing auf einen ausgewogenen Mix von überzeugenden Leistungs-Argumenten als auch emotionalen Image-Kampagnen. Dazu sollen Versicherte und Neukunden über alle Kanäle zuverlässig erreicht werden – insbesondere durch eine deutlich stärkere Berücksichtigung digitaler Kanäle, unter anderem im Bereich Social-Media."

Die Frist für die Teilnahmeanträge endet am 30. Mai 2024, 10:00 Uhr. Direkt zur Ausschreibung…

Die AOK Plus in Sachsen und Thüringen hat rund 3,5 Millionen Versicherte und ist mit 134 Filialen in den beiden Bundesländern präsent. Das Haushaltsvolumen 2024 liegt bei 15,8 Milliarden Euro.

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