Krankenkassen

Ausschreibung: BKK ProVita auf Agentursuche

Die BKK ProVita ist an insgesamt 11 Standorten vertreten und zählt rund 125.000 Versicherte - Logo: BKK ProVita

Die Krankenkassenbranche steht vor ständigen Herausforderungen, insbesondere im Bereich der Kundenkommunikation und Markenpositionierung. Um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt von der Konkurrenz abzuheben, ist die BKK ProVita, Bergkirchen, aktuell auf Suche nach einem Agenturpartner. Der Marken- und Marketing-Etat umfasst konkret Konzept-, Strategie-, Beratungs-, Kreativ-, Ausführungs- und Umsetzungsleistungen für regionale und überregionale Kommunikationsmaßnahmen (klassisch und digital).

Ziel der BKK ProVita ist ein kontinuierliches und nachhaltiges Mitgliederwachstum und eine Steigerung des Marktanteils. Dazu sind der kommunikative und vertriebliche Auftritt, die Zielgruppenansprache sowie die Leistungs- und Servicekommunikation unter Nutzung aller relevanten Kommunikationskanäle strategisch zu planen und zu konzipieren. Versicherte und Neukunden sollen zukünftig über alle Kanäle zuverlässig erreicht werden – dabei soll insbesondere ein Fokus auf die digitalen Kanäle und den Bereich Social Media gelegt werden.

"Um diese Ziele zu erreichen, wird eine Full-Service Strategie- und Kreativagentur für die Beratung, Betreuung und Unterstützung der Auftraggeberin bei der kanalübergreifenden und zielgerichteten Kommunikation im Omnikanal gesucht", sagt BKK ProVita Vorstand Walter Redl und ergänzt: "Gleichzeitig muss eine Erfolgsmessung für Marketing- und Vertriebsziele gleichermaßen, basierend auf im Vorfeld gemeinsam definierten KPIs und dementsprechend entwickelten Kampagnenmechaniken sichergestellt werden." Besonderer Wert werde auch auf eine enge kollaborative Zusammenarbeit mit den anderen Dienstleistern der Krankenkasse gelegt.

Das Gesamtbudget des Rahmenvertrages liegt im mittleren sechsstelligen Bereich pro Jahr bei einer Laufzeit von drei Jahren, die dreimal um jeweils ein weiteres Jahr verlängert werden kann. Ausführliche Informationen zur Ausschreibung sowie die Möglichkeit zur kostenlosen Registrierung für eine Teilnahme an dem Verfahren finden Sie hier. Begleitet wird die Ausschreibung von Francis Drake Pitchberatung aus Hamburg.

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Anna Jäger 22.04.2024