OTC-Marketing im Wandel

Die Vermarktung nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel stand im Mittelpunkt des vom Wort + Bild Verlag in Baierbrunn veranstalteten 5. International Health Forums. Die Marketingstrategien der OTC-Hersteller sind nicht mehr aktuell, waren sich die dort diskutierenden Fachleute einig. Im Trend liege nicht mehr Massenkommunikation, sondern eine personalisierte Ansprache.

So sagte Franz Knieps, Leiter der Abteilung Gesundheitsversorgung, Krankenversicherung, Pflegeversicherung im Bundesministerium für Gesundheit: "Das rein klassische Marketing reicht nicht mehr aus." Als Begründung führte er an, dass der Käufermarkt im OTC-Bereich künftig deutlich zunehmen werde. Der Entscheider bei der Selbstmedikation sei der Patient selbst. Aber auch Ärzte, Apotheker und Krankenkassen sollten in der Kommunikation verstärkt ins Blickfeld gerückt werden. Der ehemalige AOK-Experte warb so um den Schulterschluss mit der Industrie. Die OTC-Hersteller seien Vorreiter dafür, dass sich auch in Deutschland der Patient zunehmend als "Koproduzent seiner eigenen Gesundheit" sieht. (Quelle: Horizont 8. Mai 2008)

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