JOM gewinnt Media-Etat der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland hat die Suche nach einem Agenturpartner für ihren Media-Etat nach einen mehrstufigen Pitch-Prozess abgeschlossen. Um Versicherte und Neukunden zukünftig über alle Medien-Kanäle zuverlässig zu erreichen, hat die Krankenkasse mit Sitz in Eisenberg, die nach eigenen Angaben rund 1,2 Millionen Versicherte zählt, mit dem Mandat die JOM Group betraut. Media-Experten von den Agenturstandorten Hamburg und Düsseldorf werden den neugewonnenen Etat strategisch und operativ betreuen.

Für die JOM Group handelt es sich um ein zweites selbstständiges Geschäftsgebiet der AOK, das die Agentur im Bereich Media betreut. Bereits seit 2016 ist Agentur für die Mediastrategie, -Planung, -Umsetzung und den Mediaeinkauf der AOK Rheinland/Hamburg verantwortlich.

Das Marketingkommunikationskonzept, mit der JOM die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland überzeugte, setzt den Fokus laut Agentur auf ein positives Markenimage und ein stetiges Versichertenwachstum. Dabei werde ein datengetriebener Ansatz verfolgt, um verschiedene Customer Journeys abhängig von der individuellen Lebenslage der Zielgruppen zu modellieren. Flankiert werden diese Maßnahmen voraussichtlich im zweiten Halbjahr 2022 mit einem hybriden Mediamix, um zusätzliche Imagewirkung im Geschäftsgebiet zu erzielen.

Udo Hoffmann, Beauftragter des Vorstandes der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland, sagt: "Obwohl Gesundheit unser wichtigstes Gut ist und jeder Mensch eine Krankenversicherung braucht, beschäftigt sich kaum jemand proaktiv damit, ob er oder sie den optimalen Partner hat. Es braucht einen Impuls, sich mit diesem Thema zu beschäftigen – und den wollen wir setzen. Neben dem vorgestellten Ansatz der JOM hat uns insbesondere das Team mit seiner Beratungsleistung überzeugt. Wir brauchen einen Partner, der kritisch hinterfragt, Schwachstellen aufzeigt und dann lösungsorientiert agiert. Mit JOM haben wir jetzt genau diese Expertise an unserer Seite."

Dustin Tschentscher, Director Digital Media Consulting von JOM, fügt hinzu: "Die Krankenversicherungsbranche wird zunehmend digitaler, was uns auch zu neuen Ansätzen in der regionalen Ausspielung von Werbebotschaften in diesem Umfeld führt. Die verschiedenen Impulse, die es bedarf, um sich mit der GKV auseinanderzusetzen, können wir sowohl in der Klassik als auch im Digitalen sehr gut aufgreifen und so die Customer Journey eines potenziellen Neukunden nachbilden. Dass wir mit der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland nun eine weitere Landes-AOK von unseren Ansätzen überzeugt haben, freut uns sehr."

 

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