East End schafft hybrides Markenerlebnis für Oral-B

Im Rahmen der internationalen Mobilfunkmesse Mobile World Congress (MWC) vom 28. Februar bis 3. März 2022 in Barcelona stellte Procter & Gamble erstmals seine neueste elektrische Zahnbürste vor. Die Oral-B iO10 mit iOSense wird in Begleitung einer intelligenten Ladestation ausgeliefert und soll damit ein besseres Echtzeit-Coaching sowie ein personalisiertes Putzerlebnis ermöglichen. Die auf Live Marketing spezialisierte Agentur East End mit Sitz in Hamburg und Dubai war für den gleichermaßen analogen und digitalen Messeauftritt zuständig. Neben den physischen Markenräume kreierte das Agenturteam interaktive Erlebnis-Touchpoints an Screens, mit Hologrammen und Multi-Media-Content wie 3D-Erlebnisfahrten in den eigenen Körper, die den positiven Effekte guter Zahnpflege erfahrbar machen sollten.

Paola Mulas, Communications Director Oral-Care bei P&G: „Der MWC bietet uns die Möglichkeit, unsere Innovationskraft zu präsentieren. Unser neuestes Produkt – die Oral-B iO – und den MWC verbinden vor allem die Punkte Konnektivität und künstliche Intelligenz. Die Oral-B iO-Kommunikation basiert auf drei wichtigen Säulen: der neuen Technologie, einem ansprechenden Design und dem Kundenerlebnis. Uns war es wichtig, dies auch in der Gestaltung und dem Erlebnis in Barcelona zu zeigen. Wir freuen uns, mit East End einen so starken und visionären Partner gefunden zu haben, der uns zur Seite steht und mit dem die Zusammenarbeit stets von Vertrauen, Pioniergeist und Transparenz geprägt ist. East Ends Team rund um Norman Heins hat es verstanden, über innovative Technologien ein neues Level an Erlebnis zu schaffen, das nicht nur auf dem MWC, sondern auch darüber hinaus zum Einsatz kommen wird. Das ist nicht nur ein großartiges Ergebnis für das Produkt und die Differenzierung am Markt, sondern auch für die Marke: nur so bleibt sie lebendig, modern und spannend für unsere Nutzer:innen.“

„Dieses Projekt zeigt, dass es keine Trennung zwischen digitalem und analogem Erleben mehr gibt. Marken brauchen eine packende Erlebnis-Journey, die sowohl online als auch offline Mehrwert und Entertainment bietet. Nur durch eine abgestimmte Kombination können die gelebten Berührungspunkte mit einer Marke eine Experience beyond Moments hervorrufen“, erklärt Felix Börner, Director Operations bei East End. „Eine digitale Adaption von realen Live-Erlebnissen ist das modernste Mittel der Wahl, um verschiedenste Stakeholder über unterschiedliche Kanäle zielgenau zu erreichen."

East End ist nach eigenen Angaben seit vielen Jahren für Procter & Gamble tätig. Zu den Leistungen rund um den Messe-Auftritt in Barcelona gehören unter anderem die Konzeption und das Design des Messestandes sowie die Entwicklung der hybriden Exponate, die mittels eigenem Smartphone kontaktlos das Erleben in der Oral-B-Produkterlebniswelt in Form von Hologrammen ermöglichen soll. Zusätzlich hat die Agentur einen virtuellen Erlebnisraum für Pressevertreter:innen bereitgestellt.

Die Oral-B iO10 mit iOSense wird laut P&G in Deutschland ab September 2022 erhältilich sein.

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Anja Kruse-Anyaegbu 03.03.2022