Mit einer neuen App für sein Angebot Meine Apotheke will Sanacorp lokale Apotheken aufs Smartphone bringen - Foto: Sanacorp

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Sanacorp erweitert Meine Apotheke um App

Die Apothekengenossenschaft Sanacorp, Planegg, stellt Leistungen ihres Angebots Mea – Meine Apotheke künftig auch via App bereit. Damit können Kund:innen etwa Medikamente bequem vorbestellen oder die nächste Apotheke von unterwegs direkt ausfindig machen. Nutzer:innen können die kostenlose App direkt nach dem Download verwenden – eine Registrierung ist nicht erforderlich. Die Anwendung ist in den Stores von Apple sowie Google verfügbar.

Die nächstgelegene Mea-Apotheke wird automatisch im Apothekenfinder aufgelistet und kann von Verbraucher:innen als Lieblingsapotheke markiert werden. Bei Apotheken, die den Meadirekt-Chat oder -Shop nicht nutzen, erscheint ein Hinweis zur telefonischen Kontaktmöglichkeit. Ist ein Mea-Direkt-Shop integriert, werden Nutzer:innen von der Detailseite in der App direkt dorthin weitergeleitet. Über den integrierten Chat sollen Kund:innen zudem ihre Anfragen diskret und sicher an die Apotheke stellen, Vorbestellungen aufgeben oder direkt Rezepte senden. Zum Einsatz kommt integrierte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die höchste Sicherheit für die Chats mit den Apotheken gewährleisten soll.

Für Apotheken soll durch den Kommunikationskanal kein zusätzlicher Aufwand entstehen. Alle Anfragen, die über die App gestellt werden, könnten wie gewohnt im "Meadirekt-Chat-Backend" beantwortet werden, wie das Unternehmen mitteilte.

Manuel Kuhn, Bereichsleiter für die Units Produkt- und Servicemanagement und Digital bei Sanacorp, erklärt: "Das Nutzerverhalten ändert sich nicht nur mit fortschreitender Digitalisierung – gerade auch jüngere Generationen haben klare Vorstellungen davon, wie digital und bequem der Alltag sein muss. Wir kennen Apotheken, aber auch die Bedürfnisse der Endkunden. Mit der meineapotheke.de App, als Ergänzung der bestehenden digitalen mea Services, geben wir nun eine konkrete Antwort auf die bestehenden Erwartungen." Sanacorp zählt zu den größten apothekereigenen Pharma-Großhandelsunternehmen in Deutschland und beliefert bundesweit etwa 8.000 Apotheken mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten

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Marcel Kodura 02.02.2022