Serviceplan begleitet Neupositionierung für Treppenlifte von Lifta

Die Liftstar-Gruppe, Köln, hat die Serviceplan-Gruppe mit der Werbung für ihre Treppenlifte beauftragt. Verantwortlich auf Seiten der Agentur sind die Niederlassungen Serviceplan Köln sowie Plan.Net Köln im dortigen Haus der Kommunikation der Serviceplan-Gruppe. Geführt wird der Kunde durch die Geschäftsführer Willi Kaiser (Plan.Net Köln) und Jan Propach (Serviceplan Köln).

Ein erstes Ziel des Auftrags besteht in der Neupositionierung der Marke Lifta. Bei potenziellen Nutzerinnen und deren Angehörigen soll das Bewusstsein dafür gestärkt werden, dass ein Treppenlift nicht der letzte Ausweg, sondern im Gegenteil ein Symbol für Autonomie und Lebensqualität in den eigenen vier Wänden – ist. Für die Neupositionierung hat Liftstar für die nächsten beiden Jahre einen Etat im siebenstelligen Bereich an Serviceplan vergeben.

"Besonders die Generation, für die Treppenlifte in den nächsten Jahren zum Thema wird, will auch im Alter mitten im Leben stehen. Deshalb möchten wir Seniorinnen und Senioren schon früher davon überzeugen, dass der Treppenlift ein 'Möglichmacher für Selbstbestimmtheit' ist", sagt Felix Withöft, Geschäftsführer der Liftstar Marketing GmbH zur Zielsetzung. "Bei unserer Kampagne zur Neupositionierung der Marke Lifta setzen wir zum ersten Mal auf einen 360-Grad-Ansatz – über alle Kanäle hinweg. Das funktioniert nur durch die Bündelung der verschiedenen Disziplinen und Gewerke in einem integrierten Set-Up. Mit den Kolleginnen und Kollegen im Kölner Haus der Kommunikation haben wir dafür genau den richtigen Partner gewonnen. Unsere Zusammenarbeit zeichnet sich durch maximale Transparenz, sauber etablierte Schnittstellen und schnelle Entscheidungswege aus."

Expertinnen-Teams aus dem Kölner Haus der Kommunikation betreuen Kreation (Digital und Klassik), Strategie und Media aus einer Hand. Gleichzeitig wird die Kommunikation auf den digitalen Kanälen zur Leadgenerierung gestärkt. Neben den Leadagenturen Plan.Net Köln und Serviceplan Köln sind Plan.Net Performance, Plan.Net Business Intelligence, die Serviceplan Consulting Group und Plan.Net Media beteiligt.

Das erste sichtbare Ergebnis der Zusammenarbeit ist eine integrierte Kampagne, die seit 22. März 2021 deutschlandweit zu sehen ist. Sie umfasst zwei Spots, die breit im TV ausgestrahlt werden. Während sich der erste auf potenzielle Nutzerinnen eines Treppenlifts fokussiert, richtet sich der zweite – der Ende Mai erscheinen wird – an deren Angehörige. Unter dem Kampagnenclaim "Mein Leben. Mein Lifta" sollen die Maßnahmen durch Storytelling zur Entstigmatisierung des Produktes beitragen.