Ashfield formt neue Geschäftseinheit Ashfield Engage

Der Pharmadienstleister Ashfield mit Deutschlandstandort in Mannheim will Ashfield Engage als integriertes Angebot zur Optimierung von Interaktionen mit Patienten, Ärzten, Apothekern und Kostenträgern etablieren. Das Unternehmen ist eine Geschäftseinheit von Ashfield, Teil von UDG Healthcare, Zuvor firmierte es unter dem Namen Ashfield Commercial and Patient Solutions.

Ziel ist es, mit diesem Schritt die Marke Ashfield zu schärfen und einen einheitlichen globalen Auftritt zu schaffen. Die Einheit Ashfield Advisory ist für das Beratungsgeschäft zuständig. Mit Ashfield Health werden Agenturleistungen wie Medical Writing, Kreation und PR gebündelt. Ashfield Engage ist als Kundenbindungs- und Kommerzialisierungspartner zuständig für Services zur Interaktion mit Patienten und den Fachkreisen in den fünf Fachgebieten Medical Affairs, Market Access, Commercial, Patient Solutions und Event Experiences.

Greg Flynn, Global President Ashfield Engage, erklärt: "Wir wissen, dass Veränderungen unvermeidlich sind, aber der Wandel ist das Ergebnis einer bewussten Entscheidung. Unsere Kunden passen sich an die sich verändernde Welt an und es entstehen Lücken, die gefüllt werden müssen. Deutlich wird das unter anderem am Wachstum des Outsourcings – und hier kommen wir ins Spiel." Der Ansatz von Ashfield Engage basiert nach Unternehmensangaben auf einer Kombination aus adaptiver Analytik, zwischenmenschlichen Verbindungen und kundenorientierter Technologie. Benjamin Rapp, Regional President South Europe, ergänzt: "Wer mit Ashfield Engage zusammenarbeitet, profitiert von unserer vielfältigen Expertise aus verschiedenen Fachgebieten. Wir setzen ausgefeilte Omnichannel-Strategien um, die die Bekanntheit und Kundenbindung erhöhen, Produkte schneller und effektiver auf den Markt bringen, die Verkaufsleistung und den ROI maximieren und die langfristige Patientenadhärenz unterstützen."