"Von der Story her schon zu oft so oder in ähnlicher Form gesehen, daher nicht herausragend und austauschbar. Gut finde ich den Produkt-Teaser zu Beginn des Spots. So weiß man schon mal, um was es geht. Wird wahrscheinlich oft im Vorabendprogramm der Öffentlich-Rechtlichen gesendet."

Thilo Kölzer, Vorstand Digital der Antwerpes AG

"Diesem Dulcolax-Spot ist etwas anzumerken, dass er nicht ganz neu ist – von 2006: solides Handwerk, seriöser Umgang mit einem Thema, das von den Betroffenen nicht leicht genommen wird. Heute würde man mit dem Thema 'Verstopfung' vielleicht mit etwas weniger Larmoyanz umgehen und dem Hersteller eher empfehlen, mit werblichen Mitteln den emotionalen Benefit zu zeigen, nämlich dass das Leben mit Dulcolax wieder leicht und unbeschwert (im wahrsten Sinne des Wortes) wird. 

Interessant ist aber insgesamt die Umsetzung eines wichtigen Consumer Insights bezüglich Selbstmedikation, nämlich die hohe Relevanz von Empfehlungen durch Personen aus dem eigenen persönlichen Umfeld. Im Spot wird die Mutter als Ratgeberin und Informationsquelle gezeigt, quasi als 'Apotheke Ihres Vertrauens'. Ein interessanter Kunstgriff, mit dem es gelingt, die gewichtige Rolle des 'word of mouth', dessen sich die OTC-Hersteller in den letzten Jahren immer bewusster wurden, in die klassische Werbung zu integrieren." 

Dr. Sigrid Schmid, Leiterin des Bereichs Health bei GIM, Gesellschaft für Innovative Marktforschung, Heidelberg