WEFRA LIFE lockt Patienten mit Streaming-Angebot in die Zahnarztpraxis

Persiflagen bekannter Filme machen auf Plaquebuster aufmerksam (Foto: DGDH)

Die Deutsche Gesellschaft für Dental Hygieniker/innen e.V. (DGDH) mit Sitz in Dülmen und ihre Partneragentur WEFRA LIFE aus Neu-Isenburg wollen die Angst vor dem Zahnarztbesuch, während die Corona-Pandemie andauert, vertreiben. Dazu haben sie sich eine besondere Botschaft ausgedacht um Patienten in die Praxen zu locken: "Schau deine Serie jetzt einfach beim Zahnarzt weiter".Dahinter verbirgt sich das bereits im November 2020 gestartete digitale Patientenbindungskonzept "Plaquebuster" besteht aus einer Kommunikationskampagne und einer klientenzentrierte Plattform.

Plaquebuster bietet den Patienten die Möglichkeit, während der Wartezeit oder Behandlung vereinfacht Streaming-Dienste zu nutzen. Dazu stellen die teilnehmenden Praxen Tablets oder internetfähige Fernseher bereit. Der Patient braucht sich nur noch über seinen eigenen Streaming-Account einzuloggen und kann so über seinen favorisierten Dienst seine Lieblingsserie weiterschauen.

Mit der fortschreitenden Digitalisierung der Gesellschaft und in Anbetracht der erheblichen Auswirkung von Covid-19 brauche es neue Impulse in der Dental-Wirtschaft. "Dort, wo normale Aufklärung nicht mehr reicht, muss ein Mehrwert für Patienten geschaffen werden, der ihnen den Gang zum Zahnarzt vor allem amüsant und unkonventionell versüßt", sagt Sylvia Fresmann, Vorsitzende der DGDH.

Plaquebuster und die begleitende Kampagne spielen dabei mit den Folgen von Corona: Im Zeiten von #stayathome und den Appellen der Bundesregierung haben es sich die Deutschen zu Hause gemütlich gemacht und eingerichtet. Unterhaltung via Streaming-Portale erfreut sich zunehmender Beliebtheit - die Anbieter verzeichnen zweistellige Zuwächse bei den Abonnentenzahlen.

Diese Entwicklung nutzt die Kampagne und ruft dazu auf , den heimischen Sessel mit dem Zahnarztstuhl zu tauschen. Gleichzeitig wird über die Wichtigkeit von Prophylaxe und Mundgesundheit aufgeklärt.

Für die Kampagne wurden bekannte Filme passend zum Thema Zahngesundheit persifliert. Die bunten Motive hängen vor Ort als Poster in den Praxen oder werden als Online-Banner und Printanzeigen gespielt. Zum Start nahmen an dem Pilotprojekt fünfzehn Zahnarztpraxen in deutschen Großstädten wie Berlin, Köln, Dortmund und Frankfurt teil.

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Anja Kruse 18.12.2020