'Kliniken.de': Zweidrittel Mehrheit für Patientenbewertungen im Internet

Das medizinische Informationsportal 'Kliniken.de' hat im Rahmen einer Langzeitstudie* ermittelt, dass auch eine große Zahl der in medizinischen Berufen Beschäftigten dafür ist, Patientenbewertungen von Pflegeheimen und Krankenhäusern auf Internetportalen zu veröffentlichen. Auf die entsprechende Frage hin antworteten 66,37 Prozent von insgesamt über 17.000 befragten Personen mit "Ja". Lediglich 29,15 Prozent sind dagegen, 4,48 Prozent ist es "egal".

Dr. Bettina Horster, Vorstand der VIVAI Software AG, Inhaber und Betreiber des Portals 'Kliniken.de', zeigt sich über das Resultat erfreut und auch überrascht: "Ausgerechnet in diesem hochsensiblen Bereich, in dem Menschen eine Entscheidung von sehr großer Bedeutung für ihr Leben und ihre Gesundheit treffen müssen, wollen sich auch die Beschäftigten von Kliniken genau auf die Finger gucken lassen und dies auch veröffentlichen. Damit haben wir nicht gerechnet." Bisher hätten die Patienten nur wenige Möglichkeiten, sich hinreichend über die Einrichtungen zu informieren. "Beurteilungen von den Patienten oder Bewohnern selbst würden eine wertvolle zusätzliche Informationsquelle darstellen, die zudem aufgrund der Berichterstattung über unmittelbar selbst Erlebtes von hoher Authentizität geprägt wäre", sagt sie weiter.

* Besucher der Internetseite www.kliniken.de hatten innerhalb von sechs Monaten (28.12.2009 bis 28. Juni 2010) Gelegenheit, auf dem Portal ihre Meinung abzugeben. Über 17.000 nahmen diese Möglichkeit wahr. Bei den Usern von www.kliniken.de handelt es sich überwiegend um Fachbesucher, die in medizinischen und pflegenden Berufen tätig sind. Rund 75 Prozent sind zwischen 20 und 40 Jahre alt.

zurück

Birte Schäffler 29.06.2010