Digitas Pixelpark launcht neues Portal für B2B-Neukunden CWS

Mit Unterstützung von Digitas Pixelpark rollt CWS sein neues Portal schrittweise international aus (Foto: Digitas Pixelpark)

Die Duisburger CWS-boco Gruppe, ein Unternehmen der Franz Haniel & Cie. GmbH, hat ein neues Webportal für seine Marke CWS aufgesetzt. Die digitale Plattform sei ein weiterer Schritt in der strategischen Neuausrichtung der Marke CWS als ganzheitlicher digitaler Systemanbieter für Hygiene, Arbeitskleidung und Brandschutzlösungen in Europa.

Seit November 2019 berät Digitas Pixelpark den Neukunden bei seiner digitalen Marketing-Transformation. Konzept und Design, UX- und UI-Konzeption sowie Planung und Produktion des Contents für die neue Website stammt von der Berliner Agentur in Zusammenarbeit mit einem länderübergreifenden CWS Team. Die Schwester-Agentur Performics zeichnete für SEO und die Überführung ins Englische verantwortlich.

Der Neustart der Website cws.com für den deutschen Markt markiert den Anfang der erweiterten digitalen Kundenansprache. In den nächsten Wochen und Monaten soll das Portal in weiteren Ländern der internationalen CWS Familie aufgeschaltet werden. Zudem sollen bis zum Jahresende e-commerce und e- self service-Funktionalitäten aufgebaut werden.

"Die Herausforderung bei CWS bestand im ersten Schritt vor allem darin, für das ausgesprochen breite Portfolio eine Customer Experience zu entwickeln, die eine übergreifende kundenzentrierte Inszenierung der inhaltlichen Lösungen und der daran geknüpften Produkte und Services ermöglicht und dabei gleichzeitig dennoch den unterschiedlichen Bedürfnissen der weit gefächerten Zielgruppen gerecht wird", erklärt Laura von Berswordt, Client Partner für CWS bei Digitas Pixelpark.

Eine intuitive Navigation und klares Design sollen den Besuchern der Seite noch schnell einen Überblick über das breite Produkt- und Dienstleistungsangebot von CWS verschaffen. "Die Website als Präsentationsfläche für die Werte und Vorteile unserer Produkt und Serviceangebotes ist Ausgangspunkt für unsere innovativen, nachhaltigen ‚Digital Rental Solutions'", sagt Adriana M. Nuneva, Chief Digital Officer bei CWS. "Wir bauen über unsere neue Plattform gezielt den digitalen Kanal zu unseren Kunden und Interessenten aus.“

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Anna Jäger 27.07.2020