Podcasts als Kommunikationskanal in der Healthare-Branche

(Bild: Lonely-Adobestock)

Der Podcast-Markt boomt und hat längst die Hörerschaft in der Healthcare-Branche erreicht. Immer mehr Unternehmen starten ihre eigenen digitalen Audio-Formate, um ihre Zielgruppen zu erreichen.

Auch in puncto Vermarktung spielen die Formate für Werbungtreibende eine zunehmend wichtige Rolle: Erst kürzlich gab Spotify bekannt, datengesteuerte Podcast-Werbung in Deutschland anbieten zu wollen. Das Interesse an dem derzeit wohl bekanntesten Podcast ‚Das Coronavirus-Update‘ mit dem Virologen Professor Drosten zeigt, wie groß der Bedarf an wissenschaftlich-medizinischen Themen ist. Pharma-Unternehmen, Krankenkassen und Dienstleister setzen daher immer häufiger auf eigene Formte und greifen dabei häufig auf die Expertise von Agenturen zurück. Dazu hat ‚Healthcare Marketing‘ Experten auf Agenturseite zu ihren Erfahrungen und Learnings mit dem Medium befragt.

Healthcare Marketing: Welche Rolle spielen Podcasts aktuell in der Kommunikationsstrategie Ihrer Kunden?

Stefanie Dürnberger (CEO, DDB Health): "Podcasts spielen eine große Rolle in der Kommunikationsstrategie unserer Kunden, sie entwickeln sich fast schon zu einem eigenen Kanal. Und wir sehen noch größeres Potential. Das liegt wohl auch daran, dass Podcasts gut die heutige On-Demand-Mentalität bedienen: Ich entscheide, wann und wo ich was hören will."

Karin Reichl (Managing Director, Health Angels): "Podcasts haben sich als unkompliziertes Sprachrohr der Unternehmen etabliert. Eine Marke muss sprechen – im Podcast verleihen wir ihr eine konkrete Stimme. Thesen, Leitlinien, Fragen, polarisierende Statements – all das findet Gehör. Das gesprochene Wort aktiviert beim Zuhören andere Sinne. Es steckt viel Psychologie in diesem Format und wir erlernen durch Podcasts ein wichtiges Vermögen gerade neu: Das Zuhören."

Gunther Brodhecker (Geschäftsführung Kreation, Schmittgall Health): "Podcasts können in der Kommunikationsstrategie für Healthcare Produkte die unterschiedlichsten Rollen einnehmen: Mal als Branded Value Content-Kommunikation für Patienten oder auch HCPs, mal im Sinne von Disease Awareness. Auch als internes Tool in der Kommunikation mit dem Außendienst."

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