Comprix Campus 2018 dreht sich um Customer Centricity

Der Comprix Campus geht in die zweite Runde: 'Umdenken oder Abdanken' lautet der Titel der Fortbildungsveranstaltung für die Healthcare-Branche am 25. Mai 2018 im Marriot Hotel in Köln. Im Rahmen der eintägigen Konferenz geht es – dem Comprix entsprechend – rund um kreative Healthcare-Kommunikation. Aktuelle Trend-Themen der Branche werden aufgezeigt, kritisch hinterfragt und praxisrelevante Impulse gesetzt.

2018 stehen Fragestellungen rund um das Thema Customer Experience im Fouks: Welche Veränderungsprozesse müssen angestoßen werden, um nicht den Anschluss zu verlieren? Wie kann User Centered Design in eine Organisation eingebracht werden? Welche aktuellen Beispiele gibt es in der Zusammenarbeit mit Patienten oder Ärzten?

Als Keynote Speaker treten Prof. Dr. Björn Bloching, Global Head of Roland Berger Digital, und Professor Shafi Ahmed, Chirurg und Vorreiter im Bereich der Virtual Reality Nutzung im ärztlichen Berufsalltag, auf.

Telemedizin, Künstliche Intelligenz und Virtual Reality gehören ebenso zu den Tools der Zukunft wie Patient Centricity und Corporate Culture. Die Themen werden sowohl in den Vorträgen der Referenten als auch in Workshops besprochen und laut den Organisatoren zum persönlichen Perspektivwechsel einladen.

Das komplette Programm finden Sie auf www.comprix-campus.de.

zurück

Anna Jäger 18.12.2017