Internationales Arztsuchportal WhatClinic launcht Website für den deutschen Markt

Internationale Arztpraxen sollen über WhatClinic.de deutschsprachige Patienten gewinnen können (Foto: Screenshot / WhatClinic)

WhatClinic.com, ein internationales Suchportal für privatgezahlte medizinische Behandlungen, betritt den deutschen Markt. Der irische Betreiber WhatClinic hat Mitte Juni 2017 eine deutschsprachige Version seiner Plattform gelauncht. Mit WhatClinic.de will er eine potenzielle Zielgruppe von mehr als 100 Millionen deutschsprachigen Internetnutzern weltweit ansprechen. Zum Start liegt der Schwerpunkt des dargestellten Angebots auf dem Gesundheitstourismus. Nach eigenen Angaben steht hinter der neuen deutschen Website WhatClinic.de eine Investition von fast einer Million Euro. Diese Investition soll der erste Schritt einer langfristigen globalen Strategie sein, durch die WhatClinic sich als Marktführer in der Patientenakquise und -kommunikation etablieren will. Bislang zählt die Multi-Channel-Webseite, die Services per Telefon, E-Mail und SMS anbietet, jährlich hunderttausende vermittelte Patienten und weltweit mehr als 120.000 repräsentierte Arztpraxen und Kliniken in über 130 Ländern. Im Jahr 2017 hätten mehr als 17 Millionen englischsprachige Patienten das Portal genutzt, um die Behandlung in privaten Arztpraxen und Kliniken im In- und Ausland zu vergleichen. Wettbewerber in diesem Segment seien Jameda, Realself oder ZocDoc.

Ausländische Ärzte und Kliniken sollen sich über WhatClinic.de nun besser an potenzielle deutsche Kunden wenden können. Caelen King, Geschäftsführer von WhatClinic: "Eine deutschsprachige Webseite stellt für uns ganz klar eine Möglichkeit dar, einer größeren Anzahl von Verbrauchern zu helfen. Wir haben bereits tausende Arztpraxen in vielen Märkten in unserem Portfolio, die ihr Angebot besonders auch an deutschsprachige Patienten richten möchten und uns das klar mitteilen."

Zu den wichtigsten Anbieterregionen, in denen medizinische Anbieter die Patienten aus Deutschland für sich gewinnen möchten, zählt King unter anderem die Türkei und die Tschechische Republik. Deren Märkte für Haartransplantationen und hochwertige Zahnbehandlungen seien in den letzten Jahren hart umkämpft gewesen.

Insgesamt schätzt WhatClinic das private Gesundheitswesen aufgrund eigener Marktstudien auf ein globales Umsatzvolumen von über einer halben Billion Euro (ausgenommen China), wovon die Hälfte auf elektive zahnärztliche Behandlungen entfalle.

Künftig will der Portalbetreiber seine Kunden in verschiedenen Sprachen unterstützen, selbst auf Arabisch, Russisch oder Mandarin. Die aus eigener Sicht nicht unerhebliche Investition in die nötige Infrastrukturentwicklung von lokalen Sites wie WhatClinic.de ist deshalb Teil einer langfristigen Unternehmensstrategie.

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Natascha Przegendza 15.06.2017