Marvecs steigert Umsatz um fünf Prozent und investiert in Recruiting

Die Marvecs-Geschäftsführer Katrin Wenzler und Josef Bailer erwarten für 2017 eine positive Entwicklung (Foto: Marvecs)

Die Marvecs GmbH schließt das Geschäftsjahr 2016 mit einem deutlichen Wachstum ab. Gemeinsam mit dem Tochterunternehmen Santis erzielte der Ulmer Pharma-Dienstleister einen Umsatz von rund 83 Millionen Euro. Das entspricht einer Steigerung von fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr. Dabei sei der Umschwung im Pharmamarkt hin zu ganzheitlichen Vertriebslösungen im Rahmen von Projekten mit Bestands- und Neukunden ein wichtiger Umsatztreiber gewesen. Positiv auf die Bilanz hätte sich laut Unternehmen zudem eine günstige Kostenstruktur ausgewirkt, etwa durch niedrige Benzinpreise und eine geringe Fehlzeitenquote.

Im laufenden Geschäftsjahr erwartet Marvecs eine positive Entwicklung: Für 2017 und Anfang 2018 stehen Investitionen in Personal sowie die IT-Infrastruktur auf der Agenda. "Letztes Jahr waren wir etwas zurückhaltender, was die Einstellung neuer Mitarbeiter angeht. Hier wird in den kommenden Monaten eine Steigerung stattfinden. Parallel dazu stellen wir unsere IT im Sinne schlanker und kosteneffizienter Geschäftsprozesse um und investieren in ein modernes Rekrutierungs-Tool sowie eine neue CRM-Software", sagt Katrin Wenzler, Geschäftsführerin Business Development. Gleichzeitig will soll die Arbeitgebermarke verstärkt werden.

Neue Wege im Recruiting

Um Nachwuchskräfte zu gewinnen, müssen externe Außendienstanbieter neue Wege gehen, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Ob persönlich auf Messen oder online über die Webseite und Social Media – obgleich es viele Möglichkeiten gibt, potenzielle Talente zu erreichen, ist die Suche eine Herausforderung. 'Healthcare Marketing' hat das Thema in der aktuellen Printausgabe aufgegriffen und mit verschiedenen Außendienst-Leasingfirmen über ihre Strategien gesprochen.

Abgesehen von monetären und fachlichen Anreizen sucht der Dienstleister Marvecs laut eigenen Aussagen mit den neuen Bewerbern und erfahrenen Mitarbeitern den Dialog auf Augenhöhe. "Im Zuge unseres erweiterten Portfolios verändern sich natürlich die Anforderungen an das Skillset. Außendienstmitarbeiter kommunizieren heute auf einem anderen Level und über viel mehr Kanäle als früher. Daher haben Maßnahmen zur Weiterbildung zunehmend an Gewicht gewonnen. Dem begegnen wir mit unserem Einstiegsprogramm ‚Fit for Pharma’ und mit kundenindividuellen Schulungen", erklärt Josef Bailer, Geschäftsführer Recruiting bei Marvecs.

Bei der Suche nach geeigneten Kandidaten spielen in der HR-Kommunikation verschiedene Touchpoints eine Rolle. Ergänzend zur Webseite steigt dabei auch die Relevanz von Social Media. Marvecs setzt bereits verstärkt auf die sozialen Netzwerke und ist auf den Portalen Xing, kununu, und LinkedIn sowie bei Facebook und Twitter aktiv. "Potenzielle Mitarbeiter informieren sich mehr denn je über das Internet und tauschen sich aktiv in den Netzwerken über Arbeitgeber und ihre Erfahrungen mit ihnen aus. Deswegen ist es für uns Pflicht, dort präsent zu sein, Feedback zu erfassen und transparent zu kommunizieren – sowohl mit Bewerbern als auch mit den eigenen Mitarbeitern", sagt Olga Blum, Director Recruitment Marvecs. Daher setze der Dienstleister bei der Ausgestaltung der Content-Strategie und Positionierung für jedes einzelne Netzwerk verschiedene Schwerpunkte und unterscheide nach den Zielgruppen Mitarbeiter, Bewerber, Kunden und Fachmedien.

Mehr zum Thema Recruiting bei Außendienstanbietern wie Marvecs, Sellxpert und Dr. Kade Avenda lesen Abonnenten in Ausgabe 3-2017 (Bestellung hier).

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Anna Jäger 12.04.2017