Publicis Pixelpark eröffnet Unit für künstliche Intelligenz

Sebastian Küpers (Foto: Publicis Pixelpark)

Publicis Pixelpark gründet eine Division für Artificial Intelligence (AI), die marketingrelevante Daten analysiert. Dabei geht es um das automatisierte Lernen aus Daten. Die Leitung der neuen Unit übernimmt Sebastian Küpers. Als erste AI-Kunden nennt die Agentur DocMorris und B.Braun. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung bei der Anwendung von Machine Learning und die Entwicklung eigener Lösungen. Unterstützt wird Pixelpark von einem internationalen Team von Data Scientists, Engineers und Architekten. Dieses Team entsteht aus einer engen Kooperation mit der Data-Science-Abteilung von Publicis Worldwide in New York sowie verschiedenen Agenturen von Publicis Media und Publicis Communications.

Mithilfe von künstlicher Intelligenz (AI) soll es möglich sein, für jeden Kontakt die jeweils nächste, beste Aktion vorhersagen zu können: welches Device, welcher Touchpoint, welche Botschaft, welche Kreation, welcher Content und welches Produkt lösen mit größter Wahrscheinlichkeit den nächsten Schritt auf der Customer Journey aus.

"Um hoch personalisierte 1:1 Customer Journeys Wirklichkeit werden zu lassen, die den wirklichen situativen und individuellen Kontext berücksichtigen, bedarf es Daten, die über Klassiker wie Ad Impressions, Web Analytics, CRM und Co. hinausgehen", sagt Küpers, der seit 2009 bei Publicis Pixelpark ist. "Das Verstehen von Bild, Video, Sprache und Text mit Hilfe von Deep Learning wird daher im Marketing in Zukunft eine entscheidende Rolle spielen."

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Anna Jäger 20.04.2016