Interesse an Patientenmarketing für verschreibungspflichtige Medikamente schwindet

Ogilvy Healthworld Digital mit Sitz in Frankfurt hat eine Umfrage zum Patientenmarketing für verschreibungspflichtige Medikamente durchgeführt. Das Ergebnis der Online-Befragung rund 130 Marketingverantwortlicher: Die Unternehmen sind immer noch zurückhaltend mit Spendings im Bereich DTC-Kommunikation. "Patientenbindung als wichtiger Wettbewerbsvorteil wird damit verschenkt", so das Fazit von Dr. Thomas Steenweg, Client Service Director bei Ogilvy Healthworld Digital.

Die Agentur hat die Umfrage nach 2003 und 2006 zum dritten Mal durchgeführt. Vor sechs Jahren waren noch 60 Prozent der Befragten der Ansicht, Patienten-Marketing für verschreibungspflichtige Medikamente werde in den nächsten Jahren deutlich zunehmen, in der aktuellen Umfrage nur noch 10 Prozent.

Aufgrund der Entwicklungen auf EU-Ebene, die eine Lockerung des Werbeverbots unwahrscheinlich werden lassen, sei das Interesse an Patientenmarketing deutlich zurückgegangen, so das Agentur-Fazit. Während vor drei Jahren keiner der Befragten angegeben hatte, überhaupt nicht in Patientenmarketing zu investieren, war es in der aktuellen Umfrage jeder fünfte.

In der aktuellen Umfrage wurde erstmals auch nach den Spendings für Online-Patientenmarketing gefragt. Hier zeichnet sich eine vergleichsweise hohe Investitionsbereitschaft ab: Rund die Hälfte der Befragten gaben 5 bis 10 Prozent ihres Marketingbudgets für Online-Patientenmarketing inklusive Suchmaschinenmarketing aus, 6 Prozent zwischen 10 und 20 Prozent. Weitere 6 Prozent investierten sogar über 20 Prozent.

www.ogilvy.com

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Agneta Melzer 27.04.2009