Ärzte-Community esanum bringt Pharmaaußendienst ins Netz

Das Ärzte-Netzwerk esanum, Berlin, bringt das neue Tool 'esanum Messages' an den Start. Das Angebot eröffnet Pharmaunternehmen Zugang zur Zielgruppe Ärzte. Es soll dem Außendienst helfen, sich besser mit Ärzten zu vernetzen und die Kontakte zu verwalten. In abgetrennten Newsrooms können Pharmareferenten, den von ihnen betreuten Ärzten Informationen etwa zu Wirkstoffänderungen, neuen Medikamenten, Studienergebnissen und Indikationserweiterungen zukommen lassen.

Während die esanum-Community ausnahmslos Ärzten offen steht, erhalten Pharmareferenten einen eingeschränkten Zugang und können ausschließlich mit den von ihnen besuchten Ärzten in Kontakt treten. Zudem wird 'esanum' je nach Facharztbereich, Therapieschwerpunkt, Behandlungsmethode und Region weitere relevante Ärzte vorschlagen.

Zum neuen Service gehört auch eine regelmäßige Auswertung der Kommunikation. Es umfasst Tracking-Informationen wie Klickzahlen, Downloads, Anzahl der gelesenen Nachrichten und Verweildauer. Die Arbeit des Außendienstes soll damit auch für das Pharmaunternehmen transparenter werden.

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Birte Schäffler 17.02.2015