VIRA: Sanofi schult Ärzte in Social Media mit E-Learning-Plattform

Der Social Media-Index VIRA (in Kooperation mit Razorfish Healthware und dieser Redaktion) nimmt in der April-Ausgabe von 'Healthcare Marketing' eine E-Learning-Plattform des französischen Pharmakonzerns Sanofi unter die Lupe. Unter dem Namen Sanofi Campus informiert das Unternehmen Healthcare Professionals über das Thema Social Media. 7.500 spanische Ärzte sollen sich bereits für die Website registriert haben, 3.500 folgen auf Twitter, weitere 2.000 bei Facebook. Nach der Registrierung können die Mediziner an kostenfreien Online-Fortbildungen teilnehmen, zu Themen wie 'Mehr Reputation auf LinkedIn', 'Wie starte ich einen Blog?' oder ganz einfach 'Deine ersten Schritte im Web'.

Das Kursangebot wird durch regelmäßige Artikel zum Thema Health 2.0 ergänzt. Inzwischen bietet Sanofi sogar Veranstaltungen jenseits des digitalen Klassenzimmers an, bei dem sich die Ärzte persönlich treffen und austauschen können. Dem Unternehmen gelingt es mit diesem Ansatz, sich unabhängig von den Produkten als Servicepartner und Verbündeter der Ärzte zu positionieren und feste Beziehungsgeflechte aufzubauen. Und gelangt so – ganz nebenbei – auch an Verhaltensmuster und Wünsche von den (digitalaffinen) Ärzten, was es wiederum für die Ansprache der Fachkreise im Produktmarketing nutzen kann.

Hier geht es auf die VIRA-Site (Abonnenten der Printausgabe von 'Healthcare Marketing' steht die Veröffentlichung früher zur Verfügung, und zwar mit Erscheinen des jeweiligen Heftes - hier geht es zum Probe-Abo).

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Janika Ebmeyer 07.04.2014