Beschwerden beim Deutschen Werberat steigen

Der Deutsche Werberat in Berlin erhielt 2013 mehr Beschwerden gegen mehr Werbekampagnen sowie zunehmend Proteste von Frauen. Das zeigt die heute (27.02.14) veröffentlichte Arbeitsbilanz des Deutschen Werberats. Demnach haben sich 1.350 Personen und Organisationen mit Beschwerden über 522 Werbeaktivitäten an die Selbstregulierungsinstanz gewandt – mehr Klagen gingen nur 2001 ein (2.000 Eingaben). Im Fokus stand erneut das Frauenbild in der Werbung. 45 Prozent der Beschwerden kritisieren die Herabwürdigung und Diskriminierung von Frauen. Weiterhin folgten behauptete Verstöße gegen ethische Mindestanforderungen (13 Prozent) und wegen der Gefährdung von Kindern und Jugendlichen (6 Prozent).

Von den insgesamt 522 kritisierten Werbeaktivitäten war der Deutsche Werberat für 340 Kampagnen zuständig. In 249 Fällen wurden die Beschwerden gegen die Werbung als unbegründet zurückgewiesen; bei 91 Sujets schloss sich der Werberat der Kritik aus der Bevölkerung an. Danach erfolgte in 80 dieser Fälle die Änderung oder Einstellung der Werbung. Bei elf Werbeaktivitäten musste der Werberat zu seiner schärfsten Sanktion, der öffentlichen Rüge, greifen.

Nach Branchen gab es zur Eigenwerbung der Medien die meisten Eingaben (29). Ebenso viele betrafen die Lebensmittelwerbung (29) vor der Bekleidung (25), sonstiger Dienstleistung (ebenfalls 25 Sujets), Kfz inkl. Zubehör (21) und Möbeln bzw. Inneneinrichtung (16). Kritik an Kampagnen aus der Branche Arznei- und Heilmittel/Heilgeräte gab es in nur acht Fällen (Rang 14)

Im vergangenen Jahr fiel ein Drittel der Proteste auf die Kampagne von Redcoon, die von der Münchner Serviceplan Gruppe stammt, sowie auf die Werbung der Neuen Nordhäuser Zeitung mit dem Slogan 'Die Neue. Kommt schneller als die Alte, ist besser gebaut und macht, was man ihr sagt'. Beide Unternehmen sind vom Werberat öffentlich gerügt worden – allerdings nicht wegen der Vielzahl der eingegangenen Beschwerden, sondern weil beide Unternehmen trotz Beanstandung durch den Werberat ihre Werbung zunächst nicht zurückziehen oder ändern wollten.

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Janika Ebmeyer 27.02.2014