TMS schickt für Eucerin Berater in Deutschlands Apotheken

Die TMS Trademarketing Service GmbH mit Sitz in Frankfurt startet für die Hautpflegemarke Eucerin des Hamburger Konzerns Beiersdorf das Projekt 'Eucerin Hautberater/innen'. Im Rahmen der Initiative sind 22 Hautberaterinnen in Deutschland für die Marken-Inszenierung unterwegs. In Apotheken berät das Team Kunden und gibt Kurztrainings für das Personal.

Die Berater sind mit Tablets, Mobiltelefonen und Hautmessgeräten ausgestattet. Mit diesen Geräten kann unter anderem Hautfeuchtigkeit, Hautfettgehalt und Pigmentierung gemessen werden. Basierend auf den Ergebnissen geben die Berater dann Pflegeempfehlungen aus dem Eucerin-Sortiment und bieten ergänzend Produktproben an. Für das kommende Jahr sind mehrere tausende Hautberatungen sowie Kurztrainings geplant (Liste der teilnehmenden Apotheken hier). Damit soll zum einen der Abverkauf der Eucerin-Produkte forciert werden, zum anderen soll dadurch auch die Empfehlungsrate durch das Apothekenpersonal steigen.

Neben der Zurverfügungstellung des Personals ist das Team um TMS-Geschäftsführerin Cornelia Hoessrich unter anderem für die Personalverwaltung, die Ausstattung der Hautberater mit IT-Geräten, die Inbetriebnahme und Pflege der Online-Plattform, die Durchführung von Schulungsmaßnahmen, das Management von Aktionsmaterialien, die Gebietsplanung und das Troubleshooting im Feld verantwortlich.

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Janika Ebmeyer 02.12.2013