TNS-Studie: Ärzte befürchten mehr Aufwand und Kosten durch E-Card

84 Prozent der niedergelassenen Ärzte erwarten bei Einführung der elektronischen Gesundheitskarte (E-Card) einen erhöhten Verwaltungsaufwand für ihre Praxis und 89 Prozent rechnen mit zusätzlichen Anschaffungskosten für Hard- und Software. Dies ergab eine Online Befragung im September 2008 durch TNS Healthcare in einer repräsentativen Stichprobe bei 245 niedergelassenen Hausärzten und hausärztlichen Internisten.

Die gesetzlichen Krankenversicherungen unterstützen die Einführung der E-Card, weil sie sich vor allem Kosteneinsparungen versprechen. Zudem wird ertwartet, die therapeutische und diagnostische Versorgung der Versicherten, insbesondere die Betreuung der chronisch Erkrankten, zu verbessern.

Im Gegensatz zur Position der Kassen, kommt die aktuelle Befragung durch TNS Healthcare bei den Ärzten zu deutlich anderen Ergebnissen:

Obwohl eine Mehrheit der befragten Ärzte (64 Prozent) einen Vorteil durch die Einführung der E-Card beim Zugang zu Informationen über Therapie und Diagnose der Patienten sieht, glauben nur 36 Prozent der Ärzte an eine verbesserte Behandlung und Betreuung chronisch Kranker. Hinzu kommen die Befürchtungen über einen höheren Verwaltungsaufwand (84 Prozent) und zusätzliche Anschaffungskosten (89 Prozent) für die benötigte Hard- und Software.

„Diese gegensätzlichen Erwartungshaltungen der Beteiligten zeigen deutlich den erheblichen Bedarf an positiver Kommunikation und Aufklärungsarbeit gegenüber den niedergelassenen Ärzten von Seiten der Politik und der Krankenkassen“, erläutert Ingolf von Törne, Senior Consultant TNS Healthcare in München.

Auch die Abstimmung und Koordination zwischen den verschiedenen Facharztgruppen wird nach Meinung der Ärzte durch die Einführung der E-Card nicht verbessert. Mehr als die Hälfte der Befragten (58 Prozent) erwartet keine Verbesserung in der Abstimmung und Koordination zwischen den Ärzten.

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Birte Schäffler 23.10.2008