Marvecs: Start und Ausbau von Klinikteams für Kommissionsvertrieb

Der Ulmer Pharmadienstleister Marvecs meldet, dass er sein neues Vertriebsangebot Konsignation (Kommissionsgeschäft) ausbauen wolle. Als Pilot startete vor zwei Jahren ein Auftrag eines Medizintechnikherstellers (Name wird nicht verraten), der Produkte für Herzpatienten (kardiovaskuläre und periphere Intervention) herstellt und seinen Firmensitz in Hessen hat. Marvecs baute ein spezielles Klinik Service-Team auf, das für Konsignationsmanagement in bundesweit rund 300 Kliniken zuständig ist. Dadurch werde eine optimale Suppy Chain gewährleistet, die sich Kosten sparend auswirke. Die Kliniken brauchen weniger Bestände im Lager vorhalten und haben weniger Ausschuss durch abgelaufene Verfallsdaten der Produkte.

Die Aufgabe des neuen Klinik Service-Team war zuvor vom Außendienst des Medizintechnikunternehmens mit übernommen worden. Damit sei der Außendienst des Unternehmens nun "spürbar" entlastet, so Marvecs-Geschäftsführerin Katrin Wenzler (Foto). Sie fährt fort: "Den Kliniken wurde durch einen zweiten, exklusiven Mitarbeiter sowohl die Wertschätzung sowie eine hohe Gewichtung von Service und Support vermittelt, was sich bereits imagebildend für den Anbieter auswirkte." Mittlerweile bietet Marvecs nach eigenen Angaben die Etablierung weiterer Klinik Service-Teams an. Der Ansatz eigne sich für alle Medizintechnik- und Pharmaprodukte, die in Kliniken auf Lager bereitgestellt werden.

Laut Marvecs wirkt sich Konsignation auch auf den Hersteller positiv aus. Dank guten Services könne der Umsatz über Konsignationskliniken gesteigert werden. Da die eigenen Produkte immer vorrätig sind, haben Wettbewerber weniger Ansatzpunkte – so die Rechnung von Marvecs. Zudem ließe sich der Personaleinsatz des Herstellers optimieren: Die eigenen Außendienstmitarbeiter können sich auf ihre Vertriebsaufgaben und umsatzrelevanten Kernaufgaben konzentrieren.

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Reiner Kepler 01.08.2012