GfK bescheinigt jameda.de die höchste Reichweite

Die Arztbewertungsportale der Krankenkassen liegen nach der "Anzahl der Nutzer, die auf den Portalen einen Arzt gesucht haben" deutlich hinter den kommerziellen Anbietern. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Erhebung der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) im Auftrag von jameda, einer 100-prozentigen Tochter der Tomorrow Focus AG mit Hubert Burda Media als Hauptaktionär.

Im von der GfK ermittelten Portal-Ranking belegt das Angebot des Verbands der Ersatzkassen (vdek) den letzten Rang, das gemeinsame Angebot von AOK und Barmer GEK einen der hinteren Plätze. Geprüft wurden insgesamt neun Arztbewertungsportale (siehe Grafik).

Demnach führt das Angebot jameda.de mit rund zwei Millionen Patienten im Monat das GfK-Ranking an. Auf Platz zwei folgt mit deutlichem Abstand DocInsinder.de.

Der durch die GfK ermittelte Vergleichsindex setzt die Anzahl der Nutzer der unterschiedlichen Arztempfehlungsportale im Zeitverlauf ins Verhältnis. 100-Prozent-Basis ist die Reichweite der größten Arztsuche. Demanch nutzen jameda.de rund zwei Millionen Patienten im Monat*.

Ferner erreicht der AOK-Arztnavigator über den Untersuchungszeitraum von August bis November 2011 laut GfK-Ranking lediglich zehn Prozent der Reichweite von jameda.

Dr. Philipp Goos, Geschäftsführer der jameda GmbH, sagt: "Wir sind überzeugt, dass dieser Trend auch im neuen Jahr anhalten wird – nicht zuletzt auch aufgrund unseres nun abgeschlossenen Relaunches." jameda hat Mitte Dezember sein an Funktionen und Design stark überarbeitetes Portal gestartet.

Über die Studie

Basis der Analyse ist das GfK Media Efficiency Panel, mit dem unter anderem das Internet-Verhalten von 15.000 Haushalten in Deutschland elektronisch erfasst wird. Erhoben wird die Internet-Verwendung ausschließlich im privaten Bereich, ohne Aussagen zur Nutzung im beruflichen Umfeld oder über mobile Endgeräte. Die Analyse umfasst den Beobachtungszeitraum vom 01.08.2011 bis zu zum 30.11.2011.

Untersucht wurden folgende Web-Angebote:

jameda
imedo
AOK-Arztnavigator / Weiße Liste
sanego Arzt-Auskunft
Docinsider
Esando
Medführer
Vdek-Arztlotse

* Quelle: Omniture Oktober 2011

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Birte Schäffler 24.01.2012