Etatvergabe
IKK Südwest engagiert neue Leadagentur
Die IKK Südwest mit Sitz in Saarbrücken setzt bei der Weiterentwicklung ihrer Marke künftig auf Cyperfection. Nach einer europaweiten, zweistufigen Ausschreibung bündelt die gesetzliche Krankenkasse ihren Marken- und Kommunikationsetat bei den Ludwigshafenern. Als Leadagentur verantwortet Cyperfection künftig die strategische und kommunikative Weiterentwicklung der IKK Südwest, die nach eigenen Angaben mehr als 620.000 Versicherte und rund 90.000 betreute Betrieben zählt.
Für Cyperfection ist das Mandat zugleich eine Premiere: Die IKK Südwest ist die erste gesetzliche Krankenkasse im Kundenportfolio der Agentur. Erst kürzlich konnte mit Dexcel Pharma ein weiterer Kunde gewonnen werden.
Im Rahmen des neuen Mandats bei der IKK Südwest übernimmt Cyperfection die strategische Weiterentwicklung der Marke, den Ausbau der digitalen Präsenz sowie die Konzeption und Umsetzung integrierter Kreativkampagnen inklusive Mediaplanung. Ziel ist es, die Positionierung der IKK Südwest als 'Meine Wohlfühlkasse.' über alle relevanten Touchpoints hinweg konsistent erlebbar zu machen. Die Marke soll im Wettbewerb der gesetzlichen Krankenkassen weiter geschärft werden und helfen, neue Mitglieder zu gewinnen.
"In einem anspruchsvollen Auswahlverfahren haben wir großen Wert darauf gelegt, einen Partner zu finden, der strategische Markenführung, kreative Exzellenz und nutzerzentrierte, digitale Customer Experience wirkungsvoll verzahnt. Cyperfection hat mit einem klaren strategischen Verständnis unserer Marke und einem integrierten Kommunikationsansatz zur nachhaltigen Stärkung unserer Positionierung überzeugt", sagt Anne Kohl, Leiterin Marketing/Public Relation bei der IKK Südwest.
"Eine starke Marke schafft Orientierung und Vertrauen – gerade im Gesundheitswesen. Mit der Neuausrichtung unseres Marken- und Kommunikationsetats investieren wir gezielt in die Zukunft unserer Marke und in eine zukunftsfähige Kommunikation, die unsere Leistungen verständlich vermittelt und die Bedürfnisse unserer Versicherten konsequent in den Mittelpunkt stellt. Mit cyperfection haben wir uns für einen Partner entschieden, der diesen Anspruch teilt", kommentiert Prof. Dr. Jörg Loth, Vorstand der IKK Südwest.
Anna Jäger 07.10.2026







































