Ursapharm-Außendienst setzt auf 'HealthTab'

Das Pharmaunternehmen Ursapharm, Saarbrücken, nutzt die mobile Präsentationslösung 'HealthTab'. Die neue Tablet-Plattform ist eine Kooperation zwischen der Kommunikationsagentur Med Kontexter und den CRM-Spezialisten von Passus. Beide Partner haben ihre Firmensitze in Berlin und sind auf die Gesundheitswirtschaft ausgerichtet. Laut dem Feedback von Ursapharm ist die "Akzeptanz des Präsentationsmediums in den Zielgruppen Ärzte und Apotheker hoch". Für die Marketing-Abteilung sei diese Akzeptanz ein wichtiger Kofaktor, denn sie erhöht das Standing und die Motivation der Außendienst-Mitarbeiter.

Ein wichtiger Vorteil mobiler Lösungen wie dem HealthTab ist laut Med Kontexter die offene Struktur. Der User könne Dienste, die das Tablet zur Verfügung stellt, jederzeit nutzen, z.B. E-Mail-Programm, Kalender und Internet-Recherche über den vorinstallierten Browser. Für die Außendienstler und die Kunden ist noch ein anderer Aspekt wichtig: Die Einbindung des firmeneigenen CRM-Systems ermöglicht es dem Außendienst, dem Kunden seine individuellen Umsatzzahlen zu zeigen.

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Reiner Kepler 10.11.2011