Vilua Vitartis mit neuem Markenauftritt

Der Anbieter dialog- und serviceorientierter Gesundheitslösungen Vilua Vitartis richtet sich nach der Fusion von Vilua und Vitartis strategisch und kommunikativ neu aus. Ein umfassender Relaunch des Markenauftritts und Website markieren den nächsten Entwicklungsschritt des Greifswalder Unternehmens.

Konzipiert und umgesetzt wurde der neue Auftritt und eine Kampagne gemeinsam mit den Mannheimer Agenturen Schaller Health und Schaller Digital, die das Unternehmen seit Herbst 2025 betreuen.

Vilua Vitartis bündelt Leistungen aus Patient Support Programs, medizinischen Hotlines, Telemedizin sowie Homecare- und Nurseservices. Ziel ist es, Patientenservices wirksam im Versorgungsalltag zu verankern – unterstützt durch digitale, KI-basierte und immersive Technologien wie VR, immer dort, wo sie den patientischen Nutzen konkret erhöhen. Durch konsequent am Patientennutzen ausgerichtete digitale, KI-, VR- und AR-basierte Versorgungsansätze will das Unternehmen Maßstäbe darin setzen, was für Compliance und Adhärenz relevant ist – und was nicht. „Echte Innovation zeigt sich daran, ob sie Patienten im Alltag hilft“, sagt Susanne Starokowski, Geschäftsführerin von Vilua Vitartis. „Genau daran messen wir neue Lösungen. Patientennutzen ist nicht verhandelbar.“

Schaller Health und Schaller Digital konzipierten den neuen Vilua Vitartis Auftritt und die Kampagne – Foto: Vilua Vitartis

Zentrales Element ist das Markenzeichen "VilVit", das den Unternehmensnamen grafisch abstrahiert. Eine Herzlinie bildet die gestalterische Klammer und steht für die Haltung des Unternehmens, Patientenversorgung vom Menschen her zu denken. Ergänzt wird sie durch farbige Resonanzbögen, die Wirkung und Rückkopplung im Versorgungsprozess symbolisieren.

Dr. Cyrill Brand, Geschäftsführer von Vilua Vitartis, zum inhaltlichen Anspruch: „Wir versorgen Menschen, nicht Patientendaten. Dieser Anspruch ist bei uns operativ hinterlegt – mit qualitätsgesicherten Services und strukturierten Abläufen, die Patientenprogramme zuverlässig in den Versorgungsalltag bringen.“

Auch die Bild- und Sprachwelt folgt diesem Ansatz. Im Rahmen einer Kampagne werden klassische Patientenservices neu formuliert. Die Herzlinie aus dem Logo wird dabei zur Statement-Linie, etwa mit Aussagen wie "Aus Hotline wird Heartline" oder "Pflege, die ankommt – nicht nur vorbei". Ziel ist es, Leistungen emotional verständlich zu machen, ohne ihren funktionalen Charakter zu verlieren.

Vilua Vitartis beschäftigt rund 170 Mitarbeitende an Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin und entwickelt Services entlang der Patient Journey, die bundesweit eingesetzt werden. Das Unternehmen baut seine Aktivitäten zunehmend auf europäischer Ebene aus.

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