hkk sucht neue Leadagentur

Die hkk Krankenkasse (Handelskrankenkasse) mit Sitz in Bremen hat ihren Etat für Konzept-, Strategie-, Beratungs-, Kreativ-, Design- und Umsetzungsleistungen im Omnikanal On- und Offline öffentlich ausgeschrieben. Das zu vergebende Mandat umfasst regionale und überregionale Kommunikationsmaßnahmen mit Schwerpunkt Werbung im deutschen Markt. Das Auftragsvolumen liegt bei 1,56 Millionen Euro bei einer maximalen Vertragslaufzeit von sechs Jahren.

Die hkk wurde 1904 in Bremen gegründet und zählt heute nach eigenen Angaben mit mehr als einer Million Versicherten zu den großen gesetzlichen Krankenkassen und ist bundesweit aktiv. Rund 1.600 Mitarbeitende betreuen ein Ausgabenvolumen von etwa 4,4 Milliarden Euro. 

Zur Zielsetzung meint Holm Ay, Abteilungsleiter Marketing und Kommunikation bei der hkk: "Unsere Kunden sind sehr preissensibel und haben uns auch aufgrund unserer attraktiven Beiträge gewählt. Ziel ist es, sie künftig emotional stärker an die Marke hkk zu binden." Mit Blick auf die Entwicklungen im Markt ergänzt er: "Der Wettbewerb und die Kunden-Touchpoints der gesetzlichen Krankenkassen verlagern sich mehr und mehr zu digitalen Services. Das erzeugt neue Herausforderungen für die Customer Journey – insbesondere, wie wir bestehende und potenzielle Kunden künftig noch zielgerichteter ansprechen und begleiten können."

Die hkk Krankenkasse sucht eine strategisch denkende und handelnde Strategie- und Kreativagentur in Leadfunktion für Beratung und Betreuung mit Schwerpunkt Werbung. Die Anforderungen umfassen kreatives und innovatives Ideenreichtum, strategisch vernetztes Denken zur Erreichung der Kommunikationsziele einschließlich Vertriebszielen, eine qualitativ hochwertige Ausführung sowie professionelles Prozess- und Projektmanagement.

Darüber hinaus soll eine Erfolgsmessung anhand definierter KPIs und entsprechender Kampagnenmechaniken gewährleistet werden. Ein weiterer Aspekt der Ausschreibung ist eine enge Zusammenarbeit mit bestehenden Dienstleistern der hkk.

Begleitet wird die Ausschreibung von der Pitch-Beratung Francis Drake in Hamburg.  

Die Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge endet am 26. Januar 2026, 12:00 Uhr.

Zu den Ausschreibungsunterlagen…

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