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Mit den OTC-Synergies hat Apothekia-Chef Marcus Kroll zusammen mit weiteren Partnern ein neues Fachevent für Apotheken und OTC-Unternehmen entwickelt – Foto: Apothekia

B2B-Veranstaltungen

OTC Synergies nimmt OTC-Vertriebsprojekte in den Blick

Der Markt für Fachveranstaltungen im Bereich Gesundheit bekommt Zuwachs:  Am 26. Juni 2025 geht zum ersten Mal das Event OTC Synergies über die Bühne. Die Tagesveranstaltung, die in den Kölner Design Offices stattfinden wird, stellt OTC-Kooperationsprojekte von Pharmafirmen in den Mittelpunkt. Zielgruppe sind Budget-Verantwortliche aus den Bereichen Marketing und Sales für OTC-Produkte.

Das Event gliedert sich in zwei Teile: Im ersten Abschnitt sollen Best Practices präsentiert werden und eine Panel-Diskussion stattfinden, während im zweiten Abschnitt das persönliche Kennenlernen im Mittelpunkt steht. Ausrichter sind die Apotheken-Dienstleister Apothekia, ApoNow, ApoVid, Better by Phone, IDV Bodenheim und Kyte-Tec.

Durch die Zusammenarbeit mit den Dienstleistern "ist in den letzten vier Jahren ein Partnernetzwerk entstanden, was viele kundenseitige Herausforderungen im OTC-Markt abdecken kann und in dieser Form in Deutschland momentan einmalig ist", erklärt Marcus Kroll, Geschäftsführender Gesellschafter der Fortbildungsplattform Apothekia mit Sitz in Köln, die Beweggründe, die Veranstaltung aus der Taufe zu heben.

"Die Frage, die sich während der Veranstaltung immer stellen wird, lautet: Welchen Nutzen und welchen Erfolg hat das vorgestellte Kundenprojekt für die Vor-Ort Apotheke und für das OTC-Unternehmen. Und: Macht es für die Industrie und die Apotheken Sinn, Projekte von Anfang Dienstleister-übergreifend zu denken?", sagt Kroll weiter. 

Das Programm besteht nach einer Einführung in die Thematik von Dr. Conin Ohnsorge von der IDV Bodenheim und Apothekia-Chef Kroll aus Keynotes von Fabian Beger, Head of Germany Primary & Consumer Care OTC des Iserlohner Pharmaunternehmens  Medice, und Andrea Wohlers, Apothekerin und Geschäftsführerin des Coaching-Unternehmens Pharmamotion in Eberbach. Außerdem wird sich Harald Röschlein, Inhaber des KI-Unternehmen Maike mit digitalem Marketing in Zeiten von KI-Suchmaschinen beschäftigen. 

Weitere Programmpunkt sind die Vorstellung und Diskussion von Best Practice Beispielen aus der OTC-Praxis. Mindestens zwei Netzwerkpartner sollen hier über ein gemeinsames Kundenprojekt berichten, Key-Facts und Ergebnisse zeigen. Den ersten Teil der Veranstaltung abschließen wird eine Panel-Diskussion, in der Vertreter der OTC-Industrie, Apotheker und Dienstleister über synergistische Zusammenarbeit diskutieren.

Wettbewerb im Fortbildungsmarkt nimmt zu

Mit Blick auf die aktuelle Situation im Segment der Fortbildungen für Apothekenteams nimmt Apothekia-Chef Kroll einen verschärften Wettbewerb wahr. "Die Zahl der Anbieter für Apothekenfortbildung nimmt zu. Aber der Erfolg von Apothekenfortbildung hängt immer noch sehr stark von der Qualität des angebotenen Lern-Contents, sowie dem dahinterstehenden didaktischen Konzept ab. Deswegen gehört Fortbildung auch in Profi-Händen und nicht in die Hände von branchenfremden Influencern, wenn man einen nachhaltigen Effekt erzielen möchte", sagt Kroll im Gespräch mit Healthcare Marketing.

Nach seiner Meinung muss eine nachhaltige Aktvierung des Apothekenteams für ein OTC-Produkt am Handverkaufstisch und die damit verbundene Kaufempfehlung im Vordergrund einer jeden Schulungsmaßnahme stehen. "Aus Sicht der Industrie sollte es aber immer darum gehen, nicht nur einen kurzen 'Aha-Effekt' zu erzielen, sondern langfristig positiv im Relevant-Set des Apothekenpersonals und der Apotheker:innen verankert zu werden. Und das geht nur mit erstklassiger Content-Qualität und der Erzeugung eines positiven OTC-Markenerlebnis", erklärt der Experte.

Für Kroll wird es im Markt der Apothekenfortbildungen künftig verstärkt um Leistungssnachweise im OTC-Verkauf gehen. "In den nächsten Monaten wird es mehr denn je darauf ankommen, Industriebudgets sinnvoller und messbarer einzusetzen", sagt Kroll, und ergänzt: "Immer mehr OTC-Unternehmen schauen auch bei den von ihnen finanzierten Schulungsaktivitäten für Apothekenteams auf den ROI." Der messbar gesteigerte Absatz für ein OTC-Produkt sei hier etwa ein wichtiges Kriterium.

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