Sani Future startet Plattform für Hilfsmittelversorgung

Sani Future, die neugegründete Digitaleinheit der Sanitätshaus Aktuell AG mit Sitz in Köln, hat eine Gesundheitsplattform gestartet, die digitale Services im Bereich der Hilfsmittelversorgung anbietet. Das Portal mit dem Namen Joviva will mehr als 750 Sanitätshäuser der Muttergesellschaft vernetzen und dadurch den Zugang zu medizinischen Hilfsmitteln und der damit verbundenen Folgeversorgung effizienter gestalten. Das Portal wurde am 30. September 2024 bei einer Launch-Veranstaltung in Köln in Betrieb genommen.

"Die Motivation hinter der Gründung von Joviva liegt in der Notwendigkeit, das Gesundheitswesen – insbesondere den Markt für medizinische Hilfsmittel – neu zu erfinden", erklärt Daniel Hölper, Geschäftsführer von Sani Future gegenüber Healthcare Marketing. "Es gibt eine große Diskrepanz zwischen dem steigenden Bedarf an personalisierter, schneller Versorgung und den traditionellen, oftmals überlasteten Strukturen in der Branche." Joviva bringe mit einer digitalen Plattform Sanitätshäuser zusammen und biete eine Kombination aus digitalen Services und persönlicher Betreuung, so Hölper weiter.

Zum Angebot zählen etwa Online-Terminbuchungen, digitale Erinnerungen und weiteren Online-Dienstleistungen, die administrative Abläufe in den Sanitätshäusern optimieren sollen. Damit sollen sich diese stärker auf ihre Kernkompetenz – die individualisierte Versorgung der Patienten – konzentrieren können, teilt Sani Future mit.

Daneben bietet Joviva auf seiner Plattform verschiedene redaktionelle Inhalte an. "Die Gesundheitsinformationen auf Joviva sind suchmaschinenoptimiert und decken eine breite Palette medizinischer Themen ab", sagt Hölper, und ergänzt: "Über 250 medizinische Ratgebertexte stehen den Nutzern zur Verfügung, die fachlich geprüft und mit Übungsvideos ergänzt sind. Ziel ist es, Patienten fundierte und leicht zugängliche Informationen zu bieten, damit sie selbstbestimmt Entscheidungen über ihre Gesundheit treffen können."

Sani-Future-Geschäftsführer Daniel Hölper will Joviva zur bekanntesten Plattform für Hilfsmittel in Deutschland aufbauen - Foto: Sani Future

Zum Angebot gehört auch ein eigens entwickelter KI-Berater, der Menschen jeden Alters rund um die Uhr zur Verfügung stehen und sie bei individuellen Fragen unterstützen soll. Diese innovative Lösung ermögliche es, noch gezielter auf persönliche Bedürfnisse einzugehen und biete eine individualisierte Beratung, heißt es in einer Mitteilung.

Zu den Plänen mit Joviva sagt Sani-Future-Geschäftsführer Daniel Hölper gegenüber Healthcare Marketing: "Bis zum Jahresende plant Sani Future, die Reichweite von Joviva zu erhöhen und die Plattform weiter zu optimieren. Joviva hat das klare Ziel, zur bekanntesten Plattform für Hilfsmittel in Deutschland zu werden." Der Fokus liege darauf, die Nutzererfahrung weiter zu verbessern, und das Netzwerk von Sanitätshäusern auszubauen.

Hölper weiter: "Auch ist geplant, dass neben einem KI-Chat zukünftig auch ein KI-Avatar zum Einsatz kommt, mit dem der Patient in Echtzeit reden kann." Neben der Sanitätshaus Aktuell AG unterstützen weitere Investoren der Gesundheitsbranche die neue Plattform, darunter das Medizintechnikunternehmen Enovis, der Mobilitätsprodukte-Hersteller Rehasense und Orthopädie-Anbieter Thuasne.

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