TV-Wartezimmer startet virtuelles Patientenaufrufsystem

Die Freisinger Firma TV-Wartezimmer bietet seinen Kunden ab sofort ein neues Servicetool an. Mit Hilfe eines Aufrufsystems, das auf Bildschirmen erscheint, können Patienten in Echtzeit über Wartezeiten informiert werden. Praxen, in denen der gleichnamige Sender 'TV-Wartezimmer' läuft, können das Programm kostenlos nutzen. Die Bedienung ist einfach gehalten. Von einer verantwortlichen Person im Ärztezimmer wird ein Text in den Computer eingegeben, beispielsweise die Aufforderung in ein Sprechzimmer zu kommen. Nach der Eingabe wird der Button 'Patient aufrufen' geklickt. Auf dem Fernsehbildschirm im Wartebereich wird daraufhin das laufende Programm unterbrochen und der eingegebene Text erscheint.

Das 2003 von Geschäftsführer Markus Spamer gegründete Unternehmen ist nach eigenen Angaben Europas Marktführer in der audiovisuellen Patientenkommunikation. 2010 erzielte es einen Umsatz von rund 8,1 Millionen Euro.

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Sarah Krecker 30.06.2011