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Quisma: Medpex und Shop-apotheke.com mit bester Digitalpräsenz

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Medpex erzielt im Vergleich von zehn Versandapotheken die beste Performance in Suchmaschinenpräsenz und Social Media. Auf dem zweiten Platz folgt die Shop-Apotheke.com – in punkto organische Suchmaschinenergebnisse liegt sie sogar ganz vorn. Als drittes überzeugt Apo-rot, beispielsweise mit hoher Präsenz durch Suchmaschinenanzeigen. Das ist das Ergebnis des 'Quisma Performance-Check Online-Apotheken'. Die Münchner Digitalagentur Quisma, Teil der GroupM Connect, analysierte im Dezember 2016 die Online-Präsenz von zehn ausgewählten Versandapotheken. Dabei erfolgten Keyword-Abfragen in Google und Bing, Auswertungen der Sichtbarkeit in Suchmaschinenanzeigen und organischen Suchergebnissen sowie eine Bewertung der YouTube- und Facebook-Accounts anhand von Kriterien wie Häufigkeit der Postings, Themenmix, Kundenservice, Kommunikationsstil und Reaktionszeit. Zu den untersuchten Versandapotheken gehörten neben den drei genannten Besten: Apo-discounter.de, Medipolis, Aponeo, Apotal.de, Sanicare, Euva+net und Deutsche Internet Apotheke.

Medpex und Apo-rot zeigen die höchste Präsenz in bezahlten Suchmaschinenanzeigen, ergibt der 'Quisma Performance-Check Online-Apotheken' weiter. Bei zehn ausgewählten Keywords und Begriffkombinationen wie "Apotheke online", "Halsschmerzen Apotheke" oder "Erkältung Apotheke" erreichen Medpex, Ludwigshafen, und Apo-rot, Hamburg, eine hohe Sichtbarkeit über Anzeigenausspielungen. Im Mittelfeld liegen Apo-discounter.de und Shop-apotheke.com mit einer "guten" Präsenz. Deutlich schlechter schneiden hingegen die Konkurrenten ab. Während Medipolis und Aponeo vereinzelt Suchmaschinenanzeigen schalten, sind Apotal.de, Deutsche Internet Apotheke, Euva+net und Sanicare hier nicht wahrnehmbar aktiv.

Shop-Apotheke.com sichert sich den ersten Platz vor Sanicare.de und Medpex, wenn es um organische Suchergebnisse geht. Basis ist der sogenannte Sichtbarkeitsindex (Sistrix), er bildet das Seitenranking ab sowie die Features der Suchergebnisse für 100 Top-Keywords. Shop-Apotheke.com aus Venlo/Niederlande liegt vorne dank gut umgesetzter Website-Descriptions und -Features, z.B. Bewertungssterne. Hinter den Top 3 Versandapotheken in dieser Performance-Kategorie fallen die anderen sieben mit einem sehr viel niedrigeren Sichtbarkeitsindex deutlich zurück.

Medpex punktet wiederum in Social Media. Die Versandapotheke der Stifts-Apotheke e.K. pflegt laut der Analyse eine nahezu tägliche Postingfrequenz, achtet dabei auf das Niveau der Beiträge, schafft eine ausgewogene Auswahl an Themen, bietet Testvideos, Rezepte und Gewinnspiele und legt damit die Basis für den Sieg in dieser Kategorie. Der Kommunikationsstil und die Reaktionszeit fallen bei den meisten Online-Apotheken überaus positiv aus, da sie Nutzerbeiträge häufig persönlich beantworten und auf die per Messenger gestellten Fragen innerhalb von Stunden reagieren. So überzeugen neben Medpex auch Medipolis, Aponeo und Apo-rot mit ihrer Social Media-Präsenz, resümiert der 'Quisma Performance-Check Online-Apotheken'.

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(np) 18.01.2017


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