DocInsider launcht neue App zur Patientenkommunikation
Das in Hamburg ansässige Arztbewertungsportal DocInsider hat eine neue App für Ärzte gelauncht, die die Patientenkommunikation in Praxen und Kliniken unterstützen kann.
Die mobile Anwendung für den Tablet PC umfasst verschiedene digitale Fragebögen beispielsweise zur Patienten-Anamnese. Die neue App basiert auf dem bereits vor drei Jahren eingeführten Questionnaire von DocInsider. Eine wesentliche Neuerung besteht laut Unternehmen darin, dass die Befragungen der Patienten in Echtzeit verändert werden können, und dass die Ergebnisse in Echtzeit zur Verfügung stehen.
"Mit dem Questionnaire können Praxen und Kliniken ihre Prozessabläufe und Kommunikationsformen weiter digitalisieren", sagt Ingo Horak, Gründer und Geschäftsführer von DocInsider über das neue Angebot. "Wir bauen damit unser Produktportfolio für den professionellen Einsatz in der Arzt-/Patientenkommunikation weiter aus", so Horak weiter.
Die Questionnaire-App bietet neben der Patienten-Anamnese weitere Einsatzmöglichkeiten wie Qualitätsmanagement, Marktforschung, Marketing und Suchmaschinen-Optimierung.
Ärzte, die beispielsweise mit der App ihre Patienten über die Zufriedenheit ihrer Leistungen und Services befragen, können die Ergebnisse etwa auf ihrer Website veröffentlichen, heißt es bei DocInsider.
Die Entwicklung der neuen digitalen Befragungsmethode wird von Professor Dr. med. habil. Eva-Maria Bitzer begleitet. Sie hat zahlreiche Publikationen im Bereich der Patientenforschung veröffentlicht und zählt zu den führenden Wissenschaftlern auf diesem Gebiet in Deutschland. "Die systematische Einbeziehung von Patienten-Rückmeldungen wird zunehmend wichtig für eine qualitativ hochwertige Medizin", erläutert Bitzer.
DocInsider wird über die Gesellschafter, das Geschäftsmodell sowie in geringem Umfang durch staatliche Förderprogramme (BMWi) finanziert. Das in 2007 gegründete Unternehmen bietet digitale Kommunikationslösungen für Unternehmen im Gesundheitsmarkt. Die Vermarktung erfolgt durch netzathleten media, einem Unternehmen der Mediengruppe RTL Deutschland.
Die mobile Anwendung für den Tablet PC umfasst verschiedene digitale Fragebögen beispielsweise zur Patienten-Anamnese. Die neue App basiert auf dem bereits vor drei Jahren eingeführten Questionnaire von DocInsider. Eine wesentliche Neuerung besteht laut Unternehmen darin, dass die Befragungen der Patienten in Echtzeit verändert werden können, und dass die Ergebnisse in Echtzeit zur Verfügung stehen.
"Mit dem Questionnaire können Praxen und Kliniken ihre Prozessabläufe und Kommunikationsformen weiter digitalisieren", sagt Ingo Horak, Gründer und Geschäftsführer von DocInsider über das neue Angebot. "Wir bauen damit unser Produktportfolio für den professionellen Einsatz in der Arzt-/Patientenkommunikation weiter aus", so Horak weiter.
Die Questionnaire-App bietet neben der Patienten-Anamnese weitere Einsatzmöglichkeiten wie Qualitätsmanagement, Marktforschung, Marketing und Suchmaschinen-Optimierung.
Ärzte, die beispielsweise mit der App ihre Patienten über die Zufriedenheit ihrer Leistungen und Services befragen, können die Ergebnisse etwa auf ihrer Website veröffentlichen, heißt es bei DocInsider.
Die Entwicklung der neuen digitalen Befragungsmethode wird von Professor Dr. med. habil. Eva-Maria Bitzer begleitet. Sie hat zahlreiche Publikationen im Bereich der Patientenforschung veröffentlicht und zählt zu den führenden Wissenschaftlern auf diesem Gebiet in Deutschland. "Die systematische Einbeziehung von Patienten-Rückmeldungen wird zunehmend wichtig für eine qualitativ hochwertige Medizin", erläutert Bitzer.
DocInsider wird über die Gesellschafter, das Geschäftsmodell sowie in geringem Umfang durch staatliche Förderprogramme (BMWi) finanziert. Das in 2007 gegründete Unternehmen bietet digitale Kommunikationslösungen für Unternehmen im Gesundheitsmarkt. Die Vermarktung erfolgt durch netzathleten media, einem Unternehmen der Mediengruppe RTL Deutschland.
Birte Schäffler 27.05.2013
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